Свържете се с нас: 0877 204 111

Безплатна доставка при поръчки над 50€

Бърз достъп

Моят Профил

За връзка с нас

Позвъни ни 0877 204 111

Социални мрежи

Facebook

Отговорили сме на често задаваните въпроси

Често Задавани Въпроси

Избери желаните от теб продукти, добави ги в кошницата, като натиснеш бутона ДОБАВИ В КОЛИЧКА. След това отиди на иконата с количка в горния десен ъгъл. Ако имаш код за отстъпка, въведи го в полето Код за отстъпка и натисни Прилагане на промо код.

След това натисни бутона ПРИКЛЮЧВАНЕ НА ПОРЪЧКАТА. Въведи данните си за доставка и избери метода на плащане. Остана само да натиснеш бутона ПОРЪЧАЙ СЕГА. Очаквай след това имейл на пощата, която си въвел/а, за да си сигурен/а, че си завършил/а поръчката си.

Когато направиш поръчка, ще получиш потвърдителен имейл, който указва, че сме получили поръчката и я подготвяме за изпращане. Преди да изпратим поръчката, ще се свържем с теб по телефона за потвърждение. След като изпратим поръчката, автоматично ще получиш допълнителен имейл.

Ако не си сигурен/а, че си завършил/а правилно поръчката си и не получаваш имейл от нас, моля свържи се с нас на телефон (+359) 877 204 111 или ни пиши на [email protected].

wick pitchfork polaroid austin dreamcatcher narwhal taxidermy tofu gentrify aesthetic.

Да. Когато поръчката ти бъде регистрирана в системата ни, ние ще се свържем с теб по телефона за потвърждение.

Обикновено това се случва в рамките на няколко часа, след като си направил/а поръчката си.

Цената на доставката се определя според тарифите на куриерските фирми Спиди и Еконт. Начислената сума за доставка се показва при финализиране на поръчката, след като избереш продукт(и) и въведеш адрес за доставка. 

Важно е да знаеш, че цената за доставка се добавя отделно към стойността на поръчаните продукти. 

Ако си направил/а поръчка на стойност над € 40 , доставката до офис на куриер е безплатна.

Ако си направил/а поръчка на стойност над € 50, доставката до адрес е безплатна.

За поръчки над € 40 доставката за територията на България е БЕЗПЛАТНА до офис на куриер.

За поръчки над € 50 доставката за територията на България е БЕЗПЛАТНА до адрес.

Всички поръчки, направени до 14 ч в работните дни, се изпращат още на същия ден. Така пратката ти ще бъде при теб още на следващия работен ден.

Да, всички наши пратки се изпращат с опцията „преглед преди плащане“. Хубаво е да се възползваш от нея, за да може ако има разминаване в поръчаното и полученото, да не приемаш пратката. Така тя ще се върне при нас, а ти ще може да направиш нова поръчка.

За да промениш или откажеш своята поръчка, е необходимо да се свържеш с нас възможно най-бързо, като ни предоставиш данните си – номер на поръчка, мобилен номер или email, и да опишеш желаните промени по поръчката.

Ако пратката вече е предадена на куриер, няма да можем да откажем поръчката през системата ни, но може да откажеш да приемеш пратката от куриера.

Можеш да заплатиш сумата за направената поръчка както с Наложен платеж, така и с карта.

Ако изпитваш затруднения, не се колебай да се свържеш с нас на телефон (+359) 877 204 111 или на [email protected].

Имаш право да върнеш закупената стока в рамките на 60 дни от датата на получаването й. Свържи се с нас на 0877 204 111 или на [email protected].

Нуждаеш се от помощ?

Пиши ни

Име
Безплатна доставка

За всички поръчки над 50€

Връщане до 60 дни

60 дни право на връщане

Безопасни материали

Играчки, създадени с мисъл за детето

100% защитено плащане

PayPal / MasterCard / Visa